Кто платит, а кто копит долги: подводим итоги зимы со сбытовым подразделением СГК в Абакане

Почему в одних городах за тепло и горячую воду жители платят исправно, а в других копят долги? Вместе со специалистами сбытового подразделения СГК в Абакане анализируем уровень собираемости платежей по итогам зимы.

Теплоснабжение

Предыдущая статья Следующая статья

Черногорцы по уровню оплаты за тепло и горячую воду догоняют абаканцев. Собираемость платежей в столице Хакасии по итогам двух месяцев текущего года составила 89,4% (в прошлом году было 84,4%), а в Черногорске показатель впервые превысил 88% (ранее 86,1%).

Татьяна Баютова

начальник управления по работе с дебеторской задолженностью сбытового подразделения СГК в Абакане

«Черногорцы видят, что активно идут работы на тепловых сетях, чего не было много лет. Ремонтная кампания требует финансирования, а это, в первую очередь, платежи за тепло и горячую воду. Еще одна причина повышения уровня собираемости – досудебная практика и точечная работа с должниками. Если у жителей возникает сложная жизненная ситуация, специалисты сбытового подразделения СГК готовы пойти навстречу»

В Минусинске уровень оплаты еще выше. Даже зимой, когда из-за холодной погоды в платежках увеличиваются начисления за отопления, минусинцы не копят долги и исправно платят за теплоснабжение. По итогам января-февраля уровень собираемости составил 86,6%, в прошлом году за тот же период показатель был примерно таким же – 86,3%. И это несмотря на то, что стоимость тепла, которая устанавливается властями Красноярского края, обычно выше, чем в Хакасии.

Зимой уровень собираемости снизился. Это ожидаемо. Больше всего долгов за тепло и воду накопили жители Абакана, но это с учетом того, что населения в столице Хакасии больше, чем в Черногорске и Минусинске.

Судя по статистике прошлых лет, такая картина характерна для начала года. После завершения отопительного сезона, когда в платежках не будет начислений платы за тепло, люди постепенно гасят долги.

Если рассматривать платежную дисциплину разных категорий, то самыми ответственными остаются жители городов: население Абакана, Черногорска и Минусинска оплачивает в полном объеме около 90% выставленных счетов. За два месяца этого года «просели» управляющие компании. В Черногорске, к примеру, УК оплатили менее 30% счетов за тепло и горячую воду.

Если у человека есть задолженность, но пока нет возможности полностью рассчитаться с долгом, а автоматические звонки-напоминания из call-центра СГК раздаются каждый день, то самым комфортным решением проблемы может стать реструктуризация. Для консультации, составления удобного графика погашения задолженности и оформления рассрочки нужно обратиться в Центр обслуживания клиентов, адреса и телефоны есть на сайте платидома19.рф»