Ваш регион
Смена ЕТО Минэнерго РФ приняло решение лишить АО «СИБЭКО» статуса едино
В Новосибирске сменилась единая теплоснабжающая организация: почему это произошло и что ожидать жителям
Скачать

В Новосибирске сменилась единая теплоснабжающая организация: почему это произошло и что ожидать жителям

С 1 июля 2022 года многие жители Новосибирска увидели в платежных сервисах коммунальных услуг новую единую теплоснабжающую организацию — АО «СИБЭКО» сменилась на ООО «НТСК». С чем это связано, и куда обращаться в случае вопросов по начислениям, разберемся в нашем материале.

Смена ЕТО

Минэнерго РФ приняло решение лишить АО «СИБЭКО» статуса единой теплоснабжающей организации (ЕТО) на основании заявления компании. В свою очередь статус ЕТО был присвоен ООО «НТСК» в системах теплоснабжения №№ 1, 2, 3, 4, 20, 21, в которых теплоисточниками являются ТЭЦ-2, ТЭЦ-3, ТЭЦ-4, ТЭЦ-5, Кировская районная котельная №1 и Калининская газовая котельная (более подробная информация размещена на сайте Департамента по тарифам Новосибирской области).

ООО «НТСК» («НТСК») является теплосетевым подразделением Сибирской генерирующей компании в Новосибирске.

Смена ЕТО произошла в соответствии с требованиями Правил организации теплоснабжения, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 08.08.2012 №808 (подробнее можно ознакомиться по ссылке на сайте СГК в разделе «Объявления»).

Статус ЕТО был присвоен ООО «НТСК» потому, что Сибирская генерирующая компания стремится повысить эффективность деятельности по организации теплоснабжения в Новосибирске.

В 2022 году Минэнерго РФ приняло решение присвоить статус единой теплоснабжающей организации ООО «НТСК»
В 2022 году Минэнерго РФ приняло решение присвоить статус единой теплоснабжающей организации ООО «НТСК»
Скачать

В последние годы взаимодействие с потребителями осуществляло ООО «НТСК» (выдача технических условий, расчёта дроссельных устройств, отключений и подключений к системе теплоснабжения, ликвидации аварий и управления режимами тепловых сетей), а договоры теплоснабжения у потребителей были заключены с АО «СИБЭКО». Данное обстоятельство вызывало многочисленные вопросы у потребителей. В 2022 году сложились условия для завершения процесса закрепления функций по теплоснабжению предприятий, входящих в группу компаний СГК.

Получение ООО «НТСК» статуса ЕТО позволило заключить договоры теплоснабжения с потребителями.

В течение последних лет ситуация в теплосетевом комплексе Новосибирска характеризуется увеличением количества и масштаба аварий. Ряд резонансных ЧП с провалившимися под землю автомобилями, масштабными аварийными отключениями тепла, как это было в Кировском районе, многочисленные повреждения сетей при запуске отопления в городу — все это стало основанием для разработки и принятия инвестиционной программы для теплового хозяйства города
В течение последних лет ситуация в теплосетевом комплексе Новосибирска характеризуется увеличением количества и масштаба аварий. Ряд резонансных ЧП с провалившимися под землю автомобилями, масштабными аварийными отключениями тепла, как это было в Кировском районе, многочисленные повреждения сетей при запуске отопления в городу — все это стало основанием для разработки и принятия инвестиционной программы для теплового хозяйства города
Скачать

Смена ЕТО произошла не только в части изменения ресурсоснабжающей организации с АО «СИБЭКО» на ООО «НТСК». Также по некоторым системам теплоснабжения прекращены договорные отношения между горожанами и АО «СИБЭКО». И статус ЕТО получили такие котельные как:

  • АО «Сибирьгазсервис» (котельные по ул. Звёздная, 6; ул. Флотская, 21; ул. Часовая, 4 «а»);

  • АО «Электросигнал» (ул. Большевистская, 109);

  • ООО «Мочищенский ЖБК» (ул. Кубовая, 28);

  • ООО «НЭРЗ» (ул. Электровозная, 2);

  • ООО «ТГК» (ул. Зелёный бор, микрорайон 1) и т.д. 

Подробный список приведен по ссылке на сайте Департамента по тарифам Новосибирской области.  

Теперь потребители, находящиеся в зоне ответственности данных котельных, должны будут заключить договоры теплоснабжения с указанными котельными как с ЕТО.

Расчет с горожанами, которые проживают в контуре указанных котельных, будут производить либо данные ЕТО (в случаях, если на прямых договорах), либо исполнитель коммунальных услуг (УК, ТСЖ, ЖЭУ и т.д.). Более подробную информацию о поставщиках услуг в своих домах жители Новосибирска могут получить в управляющих организациях, у старших по дому.

Итак, начисления за отопление и горячую воду за июль при прямых договорах будут сделаны ЕТО.

Исключение составляют три котельные: ООО «НЭРЗ», ООО «Стройкерамика», ООО «Потенциал плюс». За отопление начисления будут делать указанные ЕТО, за горячую воду — АО «СИБЭКО».

В системах теплоснабжения №5 — 19, 24 — 26, 28 — 30 города Новосибирска АО «СИБЭКО» продолжает осуществлять деятельность по теплоснабжению в качестве ЕТО. Ниже приведена таблица соответствия системы теплоснабжения и источника тепловой энергии.

Система теплоснабжения, №

Источник теплоснабжения

 

Система теплоснабжения, №

Источник теплоснабжения

5

Котельная №5 (ул. Выборная, 19)

 

16

Котельная №25 (ул. Хилокская, 6)

6

Котельная №8 (ул. Волочаевская, 111)

 

17

Котельная №27 (ул. Клубная, 39)

7

Котельная №10 (ул. Европейская, 4/1)

 

18

Котельная №28 (ул. Прокопьевская, 314)

8

Котельная №11 (ул. Техническая, 19)

 

19

Котельная №32 (ул. Охотская, 81Б)

9

Котельная №12 (Гусинобродский тракт, 29)

 

24

Котельная №42 (Санаторий СибВО Ельцовка)

10

Котельная №14 (4-й Пятилетки, ул., 28)

 

25

Котельная №45 (ул. Большая, 614)

11

Котельная №15 (ул. Лаврова, 7)

 

26

Котельная №46 (ул. Большая, 658)

12

Котельная №17 (ул. Первомайская, 84)

 

28

Котельная №48 (ул. Таловая, 1А)

13

Котельная №19 (Старое ш., 140)

 

29

Котельная №51 (ул. Ленинградская, 358)

14

Котельная №20 (Старое ш., 5)

 

30

Котельная №52 (ул. Пихтовая, 2Б)

15

Котельная №21 (Прибрежный пер., 9)

 

 

 

 В некоторых системах теплоснабжения ЕТО сменилось на МУП «Энергия», такие как часть района Обьгэс, пос. Гвардейский и т.д.

К сведению. Все управляющие организации можно разделить на три группы: жители оплачивают коммунальные услуги в УК/ТСЖ и т.п. , прямые расчёты (жители оплачивают коммунальные услуги непосредственно ресурсоснабжающей организации (РСО), согласно начислениям УК, ТСЖ) и прямые договоры (начисления и платёжные документы выставляет РСО и жители оплачивают РСО). Жителей, которые оплачивают коммунальные услуги УК, ТСЖ смена ЕТО никак не касается.

У горожан в личном кабинете на сайте СГК и Мобильном приложении изменения в связи со сменой ЕТО произошли автоматически.

То есть, начисления за июль горожанам будут произведены исполнителями коммунальных услуг: управляющими компаниями, ТСЖ, а в случае заключения прямых договоров ресурсоснабжающими организациями, которыми являются ЕТО.

Важно! Что делать жителям?

  1. Для потребителей, у которых поставщиком услуги числилось АО «СИБЭКО», а теперь ООО «НТСК», никаких существенных изменений не произошло.

  2. Способы оплаты, номера лицевых счетов, доступы в личный кабинет и мобильное приложение СГК остаются прежними.

  3. Для потребителей на прямых договорах сведения о счетчиках на лицевых счетах, способы и сроки передачи показаний не изменились.

  4. Если на лицевом счете была переплата, она будет перенесена автоматически на лицевой счет с поставщиком ООО «НТСК». Наши технические специалисты проводят все необходимые мероприятия для ускорения данных процессов. Заявления на перенос переплаты писать не требуется.

  5. Если начисления делали УК, ТСЖ, ЖЭУ и т.п., они также продолжают их производить. Поэтому, если возникнут вопросы, необходимо обращаться к специалистам управляющей организации.

В случае, если у жителей была задолженность перед АО «СИБЭКО», ее необходимо оплатить. Проверить наличие или отсутствие долга за тепло и горячую воду можно в личном кабинете на сайте СГК или в мобильном приложении СГК.

Если возникнут вопросы, жители, у которых прямые договоры, могут обратиться к специалистам через:

  • мобильное приложение СГК;

  • электронная почта services@sibgenco.ru;

  • по номеру телефона – (383) 289-12-12 (физические лица), (383) 289-21-21 (юридические лица);

  • центр обслуживания клиентов по адресу ул. Фрунзе, 226/1 (режим работы: пн-пт с 09.00 до 19.00 без обеда). 

Напомним основные способы оплаты горячего водоснабжения и отопления:

  • личный кабинет на сайте СГК www.sibgenco.ru;

  • мобильное приложение «СГК»;

  • личный кабинет на сайте «Новосибирскэнергосбыт»;

  • мобильное приложение «Квартплата+»;

  • платежный кабинет системы «Город» и другие.