В первой квитанции будут начисления от СГК за январь, так как она стала ЕТО с 1 января. А во второй квитанции — долг жителей перед КрасКомом за тот период, когда поставщиком ресурсов был он (только в случае, если долг был накоплен). Также в этой квитанции будет сделан перерасчет платы за отопление за то время, когда жители оплачивали отопление равными частями в течение всего года. То есть до перехода на оплату по факту.
Внешне квитанции будут идентичны. Но в новой изменится поставщик тепловой энергии. Вместо КрасКома будет Енисейская ТГК (входит в структуру СГК). КрасКом останется поставщиком холодной воды и услуги водоотведения. Эта информация расположена в верхнем правом углу квитанции.
Также изменится лицевой счет.
Скачать
Никаких действий в связи со сменой лицевого счета жителям выполнять не нужно. В мобильном приложении и личном кабинете будет стоять новый лицевой счет и новые начисления. Оплачивать можно любым удобным сервисом https://платидома24.рф
Старый лицевой счет с долгом в дистанционных сервисах отображаться не будет. Оплатить долг можно через сервисы Сбербанка, в кассах Телекомсервис, Почты России.
Если у вас есть вопросы по начислениям платы за отопление, вы можете обратиться к нам несколькими способами:В разделе "Мобильное приложение" на Едином портале потребителей СГК размещена инструкция по использованию мобильного приложения, а также указаны площадки, на которых можно скачать приложение.
Чтобы не распространять вирус COVID-19, не допускается скопление людей в помещении, поэтому прием осуществляется строго по записи. Записаться можно по телефону 8 (391) 257-95-17. При записи житель выбирает удобный для него день и время.
