В Красноярске и Канске в большинстве домов действует открытая схема теплоснабжения, поэтому мутная горячая вода из крана может наблюдаться у многих горожан. За все время, пока показатели качества воды, поступающей на ТЭЦ, будут оставаться низкими, жителям будет сделан перерасчет за горячую воду, то есть эти дни не будут учтены для оплаты.
В паводки горячая вода может становиться мутной из-за того, что снег начинает быстро таять, поднимается уровень грунтовых вод, вскрывается лед на реках — и вода сильно перемешивается. Но эти отклонения временны.
Обращаем внимание, что в домах, где применяется закрытая схема водоснабжения, а также в домах, которые получают тепло от Красноярской ТЭЦ-3, потребители продолжат получать воду надлежащего качества. Перерасчета в таких домах не будет.
Сообщить о помутнении горячей воды в период паводка можно будет по телефону горячей линии:
- Красноярск — 8 (391) 257-95-53 (номер работает с 9:00 до 17:00);
- Канск — 8 (39161) 3-20-35.
На всех ТЭЦ Красноярска и Канска будет усилен контроль за качеством воды
Сотрудники станций совместно с аттестованными лабораториями проводят дополнительные химические анализы:
- по цветности, мутности — с 1 раза в сутки до 2 раз;
- по содержанию железа — с 1 раза в месяц до 1 раза в сутки;
- по водородному показателю, нефтепродуктам — с 2 раз в месяц до 1 раза в сутки;
Также пробы горячей воды каждый день анализируют в Роспотребнадзоре. Определяется наличие микробов и бактерий.
В целом контроль за качеством горячей воды ведется по 49 показателям с разной периодичностью.
Важно! Чтобы не допускать повторения ситуации с мутной водой, которая доставляет дискомфорт жителям, СГК начала внедрять на ТЭЦ проекты по улучшению качества горячей воды и завершит работу к следующему, 2022 году. Подробнее об этом можно прочитать
здесь.
