Правобережье Кемерова. Главный по теплу — Владислав Кустов
Руководитель Кировского теплосетевого района Кемеровской теплосетевой компании СГК Владислав Кустов работает в энергетике без малого четверть века. Теплосетевой комплекс города знает досконально, потому что был и слесарем, и инженером, и долгое время диспетчером, а теперь занимает руководящую должность. Наш герой оценил реальное состояние тепловых сетей правобережной части Кемерова, а еще рассказал, что на самом деле происходит на ТЭЦ и тепловых сетях, когда кемеровчане садятся за новогодний стол в ожидании боя курантов.
Владислав Кустов пришел в энергетику в 1996 году, тогда еще в тепловые сети «Кузбассэнерго». После Кемеровского коммунально-строительство техникума устроился слесарем 4 разряда в Заводской теплосетевой район. Работал и заочно учился в Томском архитектурно-строительном университете. Ближе к окончанию вуза пошел на повышение — стал сначала технологом в службе наладки и измерений, а потом инженером 2 категории. Но после вернулся обратно в Заводской теплосетевой район мастером. А затем 9 лет работал в оперативно-диспетчерской службе (ОДС) Кемеровской теплосетевой компании СГК, стал заместителем начальника ОДС.
С февраля 2020 года Владислав Кустов руководит Кировским теплосетевым районом в Кемерове. Владислав Кустов в энергетике без малого четверть века Скачать
Столь длительная работа диспетчером дала огромный багаж знаний, максимально натренировала стрессоустойчивость и умение продумывать действия на шаг вперед.
Владислав Кустов
Начальник Кировского теплосетевого района Кемерова
«Вот некоторые думают, что диспетчер просто сидит на телефоне и принимает звонки, что-то там в журнал запишет — вот и вся работаю. В тепловых сетях диспетчер максимально погружен в производственный процесс. На постоянной связи с начальником смены станции на ТЭЦ, у него на контроле все насосное оборудование, все датчики на тепловых сетях, которые сообщают о повреждениях. И в аварийной ситуации именно диспетчер приминает решение, как действовать, какое оборудование отключать, куда ехать и т. д.».
Алгоритм действий у диспетчеров, конечно, прописан, есть специальные инструкции, которые знают на зубок. Но реальность, как правило, вносит свои поправки, и тут уже решение принимает конкретный человек, и ответственность несет — тоже.
На звонки потребителей диспетчеры теплосетей также отвечают. И не всегда обращения по адресу и конструктивные. Обязанность диспетчера — общаться со всеми: корректно, доброжелательно, ни в коем случае не реагировать тем же на негатив или оскорбления.
Владислав Кустов
«Проблема в том, что 80% звонков по теплу могли бы отработать диспетчеры управляющих компаний. Но им проще перевести человека на тепловые сети — мол, разбирайтесь. Я разбирался, конечно. Всегда досконально выяснял, в чем суть проблемы. Если вопрос в нашей компетенции — передавал заявку дальше по службам. Нет — объяснял человеку, в чем реальная проблема и как ее решить. Но если человек звонит с вопросом: а почему у вас на случай повреждения теплосети нет резервных дублирующий трубопроводов? Что тут ответишь?»
Но вот уже почти год Владислав Кустов не диспетчер, а руководитель Кировского теплосетевого района. Признается, что переход ему дался легко: все же был опыт работы и слесарем, и мастером. Хотя теперь к личной профессиональной ответственности прибавилась ответственность за персонал — безопасность людей в первую очередь.
Теплосети Кировского района наш герой успел изучить детально: и слабые места знает, и проблемы. Кировский район Кемерова, который находится на правом берегу реки Томь, хоть и не самый популярный у жителей города из-за отдаленности, обособленности, но в плане теплоснабжения имеет явные преимущества: жилой массив расположен компактно, теплоисточник — Кемеровская ТЭЦ — рядом. И тепло осенью кировчанам дают одними из первых, гидравлические испытания тоже на пару дней обычно короче.
Владислав Кустов с коллегами, аварийно-ремонтной бригадой Кировского теплосетевого района Скачать
С недавнего времени зона ответственности Владислава Кустова расширилась — к Кировскому теплосетевому району присоединили 61 километр (в однотрубном исчислении) тепловых сетей Рудничного района, по ним тепло с февраля 2020 года также поступает от Кемеровской ТЭЦ.
Владислав Кустов
«Рудничный район разношерстный. Есть большой новый жилмассив, там и теплосети новые, беспроблемные. А есть микрорайоны старой застройки — там, конечно, состояние коммуникаций похуже. Но ничего, справимся!»
В этом году из-за пандемии профессиональный праздник, День энергетика, Владислав будет отмечать не как обычно: не будет торжественного собрания коллектива, праздничного фуршета...
Владислав Кустов
«Жаль, конечно. В Дне энергетика я больше всего ценю возможность пообщаться с коллегами из других теплосетевых районов. А то встречаемся редко, не поговорить даже. Но ничего не поделаешь — все в такой ситуации».
В новогоднюю ночь Владислав будет дома, с семьей, но руку на пульсе и связь с аварийными дежурными бригадами все равно держать придется — у тепла ведь нет перерыва на праздники.
Владислав Кустов увлекается настольным теннисом. Времени на тренировки остается совсем немного, но в зал выбираться все равно иногда получается Скачать
Наш герой вспоминает, что для него в период работы диспетчером смена 31 декабря была самой напряженной и нестандартной.
Дело в том, что примерно с 16 до 20 часов 31 декабря идет самый большой водоразбор горячей воды. Вместо обычных вечерних 250–300 тонн в час потребление воды может достигать 1000 тонн в час — люди готовят новогодние столы.
Чтобы с водой не было проблем, нужно запустить в работу баки разрядки. Это специальные резервуары, которые есть и на ТЭЦ, и на тепловых сетях. В них днем аккумулируется горячая вода, когда потребность в ней уменьшается. Вечером воду из баков по команде диспетчера направляют в обратную теплосеть, чтобы компенсировать объем использованной людьми воды и сохранить давление в теплосети.
Владислав Кустов
«И вот знаете, в 10 часов вечера водоразбор резко обрывается, словно лампочку выключили — люди сели за стол! И вот тут у диспетчеров начинается самая напряженная работа: надо и подпитку из баков разрядки остановить, и на электростанции сообщить, как параметры скорректировать, тоже разгрузиться. В общем, не до курантов. Зато после наступает затишье примерно до 4 января — водоразбор средний и ровный».
