Передача показаний горячей воды в Барнауле: каким способом и в какие сроки

Плата за водоснабжение, в том числе горячее, складывается не только из объема личного потребления. Плюсом идет расход на содержание общего имущества (СОИ). И если начисление за потребление в квартире рассчитывается по индивидуальному счетчику, то в основу начисления за расход воды на СОИ ложатся показания коллективного прибора учета. Разница между совокупными показаниями индивидуальных счетчиков всех жителей и данных с общедомового прибора предъявляется всем собственникам согласно площади их жилья.

Чтобы начисление за горячую воду на содержание общего имущества было минимальным, собственникам жилья важно подавать показания личных счетчиков горячей воды ежемесячно с 23 по 25 число. Именно в этот период в расчетный центр «Системы Город» поступают данные с общедомовых приборов учета.

Одновременное получение сведений со всех счетчиков позволяет точно определить объем потребленной горячей воды каждым собственником. Если показания личных счетчиков каждый житель будет передавать, когда захочет или вспомнит об этом (а некоторые жители и вовсе игнорируют эту рекомендацию), то объем горячей воды на СОИ возрастет, соответственно увеличится и начисление по этой статье.

Для удобства потребителей расчетные центры и поставщики коммунальных ресурсов создают и развивают дистанционные способы предоставления сведений  — это значительно облегчает жизнь собственникам и ресурсовикам. В частности, потребители имеют возможность воспользоваться удалёнными способами передачи показаний приборов учета.

Для физических лиц предусмотрены два варианта:

• в личном кабинете «Системы Город» на сайте либо в аналогичном приложении для смартфона;
• через Вычислительный центр ЖКХ, позвонив по многоканальному номеру 8 (3852) 43-22-22.

Инструкция для самостоятельной регистрации расположена по ссылке: www.sistemagorod.ru/help.

У юридических лиц для дистанционной передачи показаний счетчиков горячей воды имеются следующие варианты:

• по телефону Call  — центра 8(3852) 599-409 (водосчетчики);
• в Едином портале потребителя на сайте компании  — https://sibgenco.services/UL/ (водосчетчики, теплосчетчики);
• по электронной почте: bfstk@sibgenco.ru (водосчетчики, теплосчетчики);
• посредством сервиса Электронный документооборот через систему СБИС и ДИАДОК (водосчетчики, теплосчетчики).

Для учета тепловой энергии юридические лица могут воспользоваться услугой дистанционного сбора данных, который сейчас набирает популярность. Это и понятно, ведь потребителям не нужно отслеживать поступление сведений о количестве использованного ресурса  — они в автоматическом режиме будут поступать в базу теплоснабжающей организации. Объем потребленных ресурсов каждый потребитель сможет увидеть в своем личном кабинете, а при неисправности прибора учета ему будут приходить сообщения на персональную электронную почту.

Юридическим лицам для перехода на дистанционный сбор данных нужно направить в Сибирскую теплосбытовую компанию обращение с данными об адресе, где установлен прибор, его серийный номер, номер модема, номер сотового оператора для дозвона на модем или IP адрес, если прибор подключен к интернет-сети. Если у потребителя нет собственного передающего устройства (модема), но он хочет отправлять показания прибора учета дистанционно, то достаточно написать обращение в Сибирскую теплосбытовую компанию. В случае технической возможности счетчик подключат к системе дистанционного сбора данных.

По телефону +7 (3852) 59-94-36 можно получить консультации по оснащению приборов учета тепловой энергии оборудованием связи для подключения к системе дистанционного сбора данных: установке и настройке оборудования связи, настройке стандартного программного обеспечения производителя, снятию показаний через модемную связь.