— В конце прошлого года сотрудники компании приняли участие в массовом опросе вовлеченности персонала. Для чего это было нужно?
— Исследование уровня вовлеченности помогает наладить и укрепить обратную связь с большим коллективом компании, который сегодня насчитывает 33 тысячи человек. Определить направления, которые требуют усиленного внимания, и дальнейшие пути развития. По сути — получить от коллег обратную связь, услышать и понять, что люди думают и чувствуют, что их волнует.
В опросе приняли участие 89% сотрудников. Удовлетворённость работой в компании, лояльность и готовность рекомендовать её как место работы отметили 81% опрошенных. Это выше, чем в среднем по стране. Но обратная связь, которую мы получили от коллег, помогла определить важные направления работы. Среди них — повышение комфорта и безопасности рабочих мест, улучшение условий труда. Сотрудники также обозначили проблему перекоса баланса рабочего и личного времени, высокого уровня стресса на рабочем месте — это также требует проработки.
Исследование уровня вовлеченности не было однократным, оно продолжится и в 2023 году — будет еще три опроса: два более коротких и один развернутый в конце года.
— Много споров породило проведение комплексной оценки персонала компании. «Зачем ее проводят? А вдруг моя оценка будет низкая и меня из-за этого уволят?» — звучали даже такие опасения.
— Конечно, нет. По итогам процедуры комплексной оценки не будет никаких увольнений — компания работает в правовом поле, соблюдает все требования трудового законодательства. На самом деле это еще один важный вид исследования, который помогает понять уровень двух ключевых факторов: результативности труда и потенциала каждого. Цель проведения оценки — выявить и максимально эффективно использовать сильные стороны сотрудников, определить направления развития, повысить эффективность внутренних назначений.
Комплексная оценка включает в себя несколько этапов:
1. Самооценка. Сотрудник оценивает себя, насколько он соответствует требованиям, предъявляемым к данной должности, какова его результативность и потенциал для дальнейшего развития.
2. Каждого сотрудника оценивает его непосредственный руководитель.
3. Оценку сотрудников руководителем согласовывает руководитель, стоящий выше по служебной иерархии.
Кроме того, для 12 000 работников компании — инженерного персонала, руководителей — оценка включала в себя также прохождение теста на определение интеллектуального потенциала (сокращенно — ТИПС, это отечественная разработка): уровня математических способностей, пространственного мышления, вербальной/невербальной логики и другого. Представители менеджмента компании прошли тест Хогана.
Комплексная оценка — действенный инструмент, который поможет в будущем правильно формировать команды, распределять задачи, а сотрудникам — понять, куда нужно направить усилия, чтобы быть более эффективным.
Результаты комплексной оценки будут обсуждаться на кадровом комитете, предполагается обратная связь. Такая оценка (за исключением интеллектуального тестирования, оно было однократным) будет проводиться ежегодно.
— При всех прочих важных моментах один из ключевых вопросов для сотрудников — уровень заработной платы. Чего ждать в этой сфере? Будут ли ее повышать?
Работе над проектами в сфере гармонизации заработной платы уделяется большое внимание. Компания гибко реагирует на то, что происходит на рынке труда, старается обеспечивать конкурентный уровень заработной платы. С 1 января 2023 года в соответствии с коллективным договором проведена индексация окладов. Летом будет еще одно повышение, но в более индивидуальном порядке.
Ознакомиться с полным вариантом эфира можно здесь.
