Итоги недели в СГК: все ли УК готовы к зиме, и как подключить отопление раньше

Завершаем ремонты теплосетей

В Барнауле подвели итоги последнего этапа летних отключений горячей воды, которые были необходимы для подготовки системы теплоснабжения к зиме. С 22 по 25 августа проходили плановые ремонтные работы в контуре ТЭЦ-3. Аварийные бригады работали на десяти участках: перекладывали теплосети, устраняли повреждения, проводили профилактические работы в тепловых камерах. Самый большой объем работ выполнили на ул. Лесной тракт, 63. Более подробно, что за эти дни сделали энергетики, читайте в материале «Финальное отключение».

Также СГК заканчивает масштабное строительство на границе города Красноярска с Емельяновским районом. Новые тепломагистраль и насосная станция позволят получать тепло от Красноярской ТЭЦ-3 микрорайону Солнечный — отдельной части города, где живут порядка 70 тысяч человек. Подробнее об этом — в материале по ссылке.

Также подготовили репортаж с объектов в Новокузнецке, где еще продолжаются капитальные ремонты теплосетей. Здесь в этом году СГК меняет более 4 километров теплотрасс. Мы побывали на участках капремонтов теплосетей в Орджоникидзевском, Кузнецком и Центральном районах. В начале сентября специалисты приступают к благоустройству этих территорий. В фоторепортаже подробно рассказываем и показываем, какие работы идут сейчас.

Проверяем готовность к зиме

Решение об официальном начале отопительного сезона принимают муниципалитеты. Как ожидается, в городах ответственности СГК он начнется с середины сентября в Красноярском крае и Кузбассе. Последними старт отопления начинают более южные города — в Алтайском крае.

В муниципалитетах комиссии продолжают инспектировать готовность жилого фонда и социальных объектов к началу подачи тепла. Так, до начала отопительного сезона в Абакане остается около трех недель. Судя по статистике за предыдущие годы, начало подачи тепла в город приходится на 20-ые числа сентября.

К 15 сентября все жилые дома и социальные объекты Абакана должны быть готовы к запуску тепла. Сейчас в столице Хакасии работает комиссия, в составе которой и специалисты СГК. Задача инспекторов ― проверить результаты работы управляющих компаний. Мы составили рейтинги УК ― тех, кто ответственно подходит к работе или «на карандаше» у членов комиссии. Подробнее читайте в статье «К морозам готовы! Или еще нет? Рейтинги управляющих компаний Абакана ― заботливых и не очень»

Подаем тепло по заявкам

Шесть теплоснабжающих подразделений СГК уже заявили о технической готовности начать подачу тепла в индивидуальном порядке — до официального старта отопительного сезона. В частности, Сибирская генерирующая компания готова подать отопление в детские сады и школы Красноярска до официального старта отопительного сезона. Чтобы детям было тепло в группах и классах, руководители дошкольных и образовательных учреждений уже сейчас могут написать заявление на подключение отопления.

Также в компании могут рассмотреть аналогичные обращения от многоквартирных домов, поданные через жилищные организации. Обязательное условие – наличие у потребителя общедомового прибора учёта энергии. Куда направлять заявления на досрочную подачу тепла, читайте в новой статье на нашем сайте.

Даже несмотря на то, что плановые ремонты на некоторых объектах теплоснабжения Абакана и Черногорска еще ведутся, это не помешает энергетикам начать работу по подключению жилфонда и соцобъектов к теплу. Техническая готовность тепловых сетей Абакана, Черногорска и других населенных пунктов, расположенных в зоне ответственности СГК, позволяет подключать отопление досрочно по запросу жителей и руководителей соцобъектов. Рассказываем, как жители Хакасии могут получить тепло уже сейчас.

В целом в Новосибирске, Абакане и Черногорске готовы в течение одного-двух дней после получения заявки от жителей подключать многоквартирные дома и социальные учреждения. В Красноярске, Кемерове и Новокузнецке объявлено о подключении школ и больниц по заявкам руководителей, начиная с 10 сентября. Во всех случаях заявителям необходимо соблюсти два условия: система здания должна быть готова к приему тепла и оборудована приборами учета потребления.

Консультируем и разъясняем

Теперь вопросы по начислениям за горячую воду и отопление от жителей Белого Яра принимает Центр обслуживания клиентов СГК в Абакане. В июле котельная и тепловые сети районного центра в Алтайском районе Хакасии перешли на обслуживание Сибирской генерирующей компании.

В новой статье на нашем портале мы подробно рассказываем, что меняется с сентября для новых клиентов в Алтайском районе Хакасии. К примеру, одно из изменений состоит в том, что раньше жители Белого Яра получали отдельную квитанцию за отопление и горячую воду, а теперь эти начисления войдут в единый платежный документ, где уже отражены данные за другие коммунальные услуги: электроэнергию, холодную воду, вывоз бытовых отходов. Есть и другие важные новшества.

С 1 сентября жители города Назарово начали платить за тепло и воду напрямую в Сибирскую генерирующую компанию (СГК), минуя единый расчетный центр. В материале «Мы сами придем к вам». Что изменится для жителей Назарова после перехода на прямые расчеты с СГК» рассказываем, как теперь оплатить квитанции за тепло и воду, передавать показания и консультироваться со специалистами.

Константин Бородин

директор теплосбытового подразделения СГК по Красноярскому краю

«Позиция нашей компании — мы сами придем к вам: принесем квитанцию в почтовый ящик, поможем установить мобильное приложение, зарегистрироваться в личном кабинете, расскажем, как пользоваться чат-ботами. Наши дистанционные сервисы уже доступны для жителей города Назарово. 1 сентября открылся центр обслуживания клиентов, для тех, кому важно пообщаться со специалистами лично. Мы стараемся быть не только современными, но и удобными. Сегодня самый ценный ресурс — это время, и мы прилагаем все усилия, чтобы сэкономить его жителям».