Итоги недели в СГК: как спасали крупную тепломагистраль в Новокузнецке, и чем помогает проект «Новое тепло»
Устраняли самое значительное повреждение за последние годы в Новокузнецке. Рассказывали, что хорошего ждёт участников пилотного проекта «Новое тепло» в Красноярске до конца декабря и какая польза от этого проекта всем жителям города. Составили список управляющих компаний, которые оперативно выполняют предписания и требования энергетиков, а также мероприятия по подготовке к отопительному сезону. Подробнее об этих и других темах читайте в еженедельном обзоре материалов, опубликованных на портале sibgenco.online с 19 по 23 декабря.
Самое значительное повреждение в Новокузнецке за последние годы было обнаружено и ликвидировано 16 декабря. Тепло от этой тепломагистрали получают несколько районов города. В новой статье на нашем портале рассказываем о причинах порыва, ходе устранения и отзывах жителей в адрес теплоэнергетиков СГК.
Константин Дьячков
директор теплосетевого подразделения СГК в Новокузнецке
«Причиной порыва тепломагистрали на улице Кирова в Новокузнецке стала наружная коррозия металла. Возраст этого участка сети — 14 лет, но гидроизоляция перекрытий канала оказалась нарушена так, что образовался так называемый «прокап», когда талые воды, проникая к трубопроводу, вызывают коррозию, и как следствие — повреждение. Сейчас наш подход к замене теплосетей включает усиленную гидроизоляцию теплотрасс, что существенно увеличивает срок службы трубопроводов, в норме, напомню, он составляет 30 лет. Участок, на котором обнаружено повреждение, мы дополнительно включаем в программу капитальных ремонтов 2023 года».
Благодаря интенсивной информационной поддержке, жители города были в курсе, что и когда происходит — постоянно, не чувствовали себя брошенными, могли задать вопросы и получить ответы на них, оставить свой отклик. И добрых отзывов было очень много, причем комментарии в соцсетях со словами поддержки и надежды оставляли практически в ста процентах представительницы прекрасного пола.
После устранения порыва на тепломагистрали газоэлектросварщики теплосетевого подразделения СГК Алексей Тисленко, Михаил Пуглаченко и Александр Яковленко стали гостями Полины Михайловны Лупилиной, вся жизнь которой была связана с энергетикой и сварочными работами в Орджоникидзевском районе Новокузнецка.
Это была очень эмоциональная встреча. Полина Михайловна почти полвека трудилась газоэлектросварщиком на теплосетях Новокузнецка, потому, говорит, и не могла не отозваться, когда увидела видео с устранения порыва на улице Кирова: «Я ж до сих пор все швы помню, сынки, если вам нужен сварщик в бригаду — зовите!»
Электроотопление в частном секторе
Если пересчитать количество выбросов на единицу выработанной тепловой энергии, то печи частного сектора выбрасывают в воздух в 7 раз больше загрязняющих веществ, чем ТЭЦ, и в 2 раза больше, чем котельная. Подвести тепло от ТЭЦ к каждому дому сложно и не всегда возможно из-за специфической застройки. Переход на электроотопление помогает решить эту экологическую проблему Красноярска.
Вклад домовых печей в объем вредных выбросов в городе Красноярске составляет не менее 20% Скачать
Проект «Новое тепло» предполагает снижение тарифа для нужд электроотопления в частном секторе до уровня использования угля. Для Красноярска это примерно 1 рубль за кВт*ч при действующем тарифе на электроэнергию 3 рубля 36 копеек.
Андрей Витковский
руководитель пилотного проекта СГК «Новое тепло»
«Наш проект не стоит на месте. Мы прекрасно понимаем, что утвержденный два года назад норматив не может быть константой на все время тестирования. Спасибо красноярцам за обратную связь. Она подтверждает верность наших аналитических выводов о необходимости пересмотра условий получения нашими участниками компенсации за электроотопление. По этому в самое ближайшее время мы предложим им подписать изменения к Соглашению с новым нормативом, позволяющим увереннее использовать электроотопление даже в самые холодные месяцы зимы.
Несмотря на то, что кластеры действия проекта были определены два года назад, и набор участков закончен, до сих пор продолжают поступать запросы от жителей из других микрорайонов частной застройки о возможности подключится к «Новому теплу». И у Красноярска есть такая возможность — переключить большое количество потребителей на электричество, так как состояние сетей это позволяет. Подробнее читайте в материале по ссылке.
Задачка со звездочкой
В этом году с наступлением холодов в компанию стали поступать жалобы на качество тепла в Красноярске. В конце ноября была просадка по контуру ТЭЦ-1, но проблему быстро решили. Тем не менее, заявки от жителей идут, есть проблемы в контуре дома, а не на ТЭЦ. Яркий пример — в доме один подъезд греет, а другой — нет, хотя тепло от ТЭЦ ко всем идёт одинаковой температуры. В Красноярске почти 2/3 жилья — дома до 1985 года постройки, они требуют очень много внимания, в первую очередь, со стороны УК.
В конце года говорим о хорошем. В частности, рассказываем о тех управляющих компаниях, которые оперативно выполняют предписания и требования энергетиков, мероприятия по подготовке к отопительному сезону. Мы не встречаем эти жилищные организации в списке жалоб со стороны жителей. Накануне Дня Энергетика поблагодарили коллективы этих УК за работу и отзывчивость в вопросах теплоснабжения домов.
Список отличников теплоснабжения со стороны жилищных организаций:
Специалисты теплосбытового подразделения Абаканского филиала СГК проанализировали методы работы с населением Хакасии и пришли к выводу, что добросовестная оплата коммунальных услуг — итог постоянных коммуникаций энергетиков с жителями городов. Еще три важных фактора выделила начальник управления по работе с дебиторской задолженностью Татьяна Баютова. Самая главная причина улучшения оплаты услуг, особенно в Черногорске, на ее взгляд, напрямую связана с ремонтами на тепловых сетях.
Татьяна Баютова
начальник управления по работе с дебиторской задолженностью Абаканского филиала СТК
«Все понимают, что ремонтная кампания требует финансовых вложений, а это, в первую очередь, своевременные платежи за тепло и горячую воду. Наблюдая за активностью на объектах ремонтов, люди, как нам кажется, проявляют и активность в платежах. Во-вторых, провели работу с управляющими компаниями по восстановлению выведенных из строя приборов учета и установке новых приборов там, где их не было. Например, в Белом Яре мы помогли сотрудникам управляющей компании привести приборы учета в порядок, чтобы они соответствовали требованиям, и оперативно приняли имеющиеся приборы на коммерческий учет. В-третьих, мы использовали непопулярный, но эффективный метод работы с населением — так называемые «напоминалки».
Абакан, 2022. Работы по реконструкции северной ветки тепломагистрали Скачать
Несмотря на нынешние показатели, по итогам года энергетики ожидают все же незначительное снижение уровня собираемости платежей. Это ожидаемо и связано с тем, что зимой люди копят долги, а летом, когда начисления прекращаются, горожане постепенно начинают их гасить. Но снижение платежей в зимние месяцы стало менее заметным, чем раньше. Специалисты связывают это с вышеперечисленными факторами, а также с развитием удобных дистанционных сервисов для клиентов.
